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Catálogo inicial de indicadores do SGC

Versão de definição 1, 30/10/2026. Indicadores factuais, sem modelo de machine learning. Cada painel respeita a autorização do servidor e os filtros em vigor. Âmbito vazio significa ausência de registos visíveis nesse filtro, não ausência de actividade na empresa. Os painéis não combinam dados de Compras com candidaturas.

Compras — Relatórios de compras (/relatorios)

Método procurement_facts_v1, mesmo snapshot de leitura do relatório. O período filtra a criação da requisição, não a data de submissão ou a execução. Contagens incluem todas as páginas. Origem: requisições autorizadas por empresa/departamento, propostas registadas e ordem visível. Actualização ao consultar/aplicar filtros; não há actualização automática em segundo plano.

Indicador	Definição e base	Limite de interpretação
Requisições no âmbito	Todos os pedidos visíveis que satisfazem os filtros	Não representa necessariamente toda a empresa
Em aprovação	Estado actual pending	Não é uma fila pessoal nem autorização para decidir
Antiguidade de submissão	Dias de calendário entre submissão e instante de leitura, no fuso configurado da aplicação; até cinco pendentes mais antigos, desempate por ID	Não mede a duração da etapa actual; não estima prazo de conclusão
Antiguidade desconhecida	Pendentes sem submissão registada ou com data de submissão num dia futuro	Não substitui a data de submissão pela criação nem inventa duração
Data de necessidade ultrapassada	draft/pending com needed_by anterior ao dia da leitura	Data de necessidade do requisitante não é prazo contratual de entrega; hoje não conta como ultrapassado
Aprovadas sem propostas registadas	Aprovadas com contagem de propostas igual a zero, denominador: aprovadas do filtro	Uma proposta registada não é necessariamente válida ou comparável
Aprovadas sem ordem visível	Aprovadas sem ordem encontrada pela mesma projecção autorizada do relatório	Não prova incumprimento ou inexistência absoluta; pode sobrepor-se à ausência de propostas

As ligações das submissões antigas abrem o processo original e reaplicam a sua autorização. Relatório e exportação CSV anteriores conservam a sua estrutura; os novos indicadores são apresentados no painel, não acrescentados silenciosamente ao contrato do CSV.

Pessoas e contratações (/pessoas)

Método operational_facts_v1, mesmo instante e snapshot da fila pessoal autorizada. Filtros por percurso, estado, título/referência e criação. Origem: processos visíveis, tarefas possíveis para o interveniente, aprovações independentes e esclarecimentos pendentes. Actualizar ou voltar a consultar para reflectir intervenções posteriores.

Indicador	Definição e base	Limite de interpretação
Processos no âmbito	Processos visíveis nos filtros, todas as páginas	Não equivale ao universo da organização
Prazos vencidos	Ocorrências de recepção ou esclarecimento ainda pendentes com prazo anterior à data de leitura	Várias ocorrências podem pertencer ao mesmo processo
Processos com vencimentos	IDs distintos nas ocorrências vencidas	Distingue carga de ocorrências de quantidade de processos
Maior atraso	Maior diferença em dias de calendário nas ocorrências; nulo quando não existem	Não determina resultado de candidatura; dias corridos, sem calendário laboral
Tarefas por acção	Contagem das acções disponíveis à pessoa na sua fila	Não classifica desempenho de trabalhadores ou candidatos
Tarefas sem prazo próprio	Tarefas cuja data da fila é nula	Ausência de prazo não indica incumprimento
Aprovações	Intervenções formais pendentes para as quais o actor é elegível e independente	Separadas de tarefas operacionais e de conferência de esclarecimentos

Evolução e qualidade

Não foram definidos limiares organizacionais, metas ou semáforos novos. Quando necessários, serão parametrizados pela empresa, versionados e acompanhados de denominador, vigência e origem. A integração futura de IA deve citar estes conceitos e os documentos autorizados, sem transformar contagens factuais em previsões ou juízos não demonstrados.